いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おかげさまで、連日多くの患者さまにご来院いただいており、心より御礼申し上げます。
当院は予約システムを導入しておりますが、近頃、一部の患者さまにおいてご連絡のないキャンセルなどが続く事例が確認されております。
限られた予約枠を公平にご利用いただくため、当院では以下の運用を行っております。
◯ 無断キャンセルや直前での変更・キャンセルが繰り返される場合、システムにより自動的に予約利用が停止されます。
◯ 停止期間中は、お電話を含むすべての方法でご予約を承ることができません。
◯ 外部委託システムのため、当院では個別の理由や解除時期をお答えできかねます。
※ よくある質問(予約について)も併せてご覧ください。
本措置は、診療を必要とされるすべての患者様に公平な機会を確保するためのものです。日頃からルールを守ってくださっている皆さまには、この場で改めて感謝申し上げます。
今後とも、安心してご受診いただける環境づくりに努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。