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予約アプリは必須でしょうか？
アプリのご利用は任意です。
また、クレジットカードは事前登録せずとも、お会計時にご利用可能です。
予約日の変更・キャンセルはできますか？
web予約の場合、前日までであればご自身で変更・キャンセル可です。
当日あるいは手術・施術予定の場合は、9:30〜10:00の間にお電話（0466-41-9842）をお願いします。連絡なく変更・キャンセルされた場合は、キャンセルポリシーの対象となります。
家族の分も一緒に予約はできますか？
可能ですが、お一人ずつ同じ時間帯でご予約をお取りください。
基本的に一緒にお呼びしますが、異なる時間帯で予約された場合、どちらの時間帯でご案内するかは診察の状況によって判断させていただきます。
また、当日に追加で受診をご希望の場合は、ご本人様を含め、ほかの予約の方を優先してご案内させていただきます。あらかじめご了承ください。
予約時間帯に遅れそうな場合、どうすればよいでしょうか？
予約時間帯を過ぎてもご来院がない場合、自動的にキャンセルとなります。事前にお電話（0466-41-9842）にてご相談ください。空きのある時間帯があれば、そちらをご案内させていただくことも可能です。
初めてですが、「一般皮膚科（診察券をお持ちの方）」で予約をとってもよいですか？
「一般皮膚科（初診のかた）」でご予約ください。
こちらでお取りいただけていない場合は、ほかの予約の方が優先となります。
キャンセルポリシーはありますか？
ご予約の無断キャンセル、あるいは直前での変更・キャンセルが続く場合、ほかの患者様への影響を考慮し、予約システムの利用を停止する仕組みとなっております。
AIシステムに判断・運用させているため、こちらでの解除はできかねます。ご了承ください。
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