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予約アプリは必須でしょうか？
アプリのご利用は任意です。
また、クレジットカードは事前登録せずとも、お会計時にご利用可能です。
予約日の変更・キャンセルはできますか？
web予約の場合、前日までであればご自身で変更・キャンセル可です。
当日あるいは手術・施術予定の場合は、お電話（0466-41-9842）のみ可となります。ご自身で変更・キャンセルをされた場合は、キャンセルポリシーの対象となります。
家族の分も一緒に予約はできますか？
可能ですが、お一人ずつ同じ時間帯でご予約をお取りください。
基本的に一緒にお呼びしますが、異なる時間帯で予約された場合、どちらの時間帯でご案内するかは診察の状況によって判断させていただきます。
また、当日予約なしでの追加受診の場合は、ご本人様含めてほかの予約の方が優先となります。
予約時間帯に遅れそうな場合、どうすればよいでしょうか？
予約時間帯を過ぎてもご来院がない場合、自動的にキャンセルとなります。事前にお電話（0466-41-9842）にてご相談ください。空きのある時間帯があれば、そちらをご案内させていただくことも可能です。
初めてですが、「一般皮膚科（診察券をお持ちの方）」で予約をとってもよいですか？
「一般皮膚科（初診のかた）」でご予約ください。
こちらでお取りいただけていない場合は、ほかの予約の方が優先となります。
キャンセルポリシーはありますか？
ご予約の無断キャンセルや直前での変更・キャンセルが続く場合、ほかの患者さんへの影響を考慮し、システムが自動的に利用停止を行う仕組みとなっております。
AIシステムに判断・運用させているため、こちらでの解除はできかねます。ご了承ください。